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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

ELYSIS SOCIÉTÉ EN COMMANDITE
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

© 2019, ELYSIS Société en commandite (« ELYSIS SC »). Tous droits réservés. Toute reproduction, adaptation, ou traduction sans autorisation est interdite, sauf autorisation par les lois internationales sur la propriété intellectuelle. Tous les textes, graphiques, conceptions, contenus et autres œuvres constituent des œuvres protégées d’ELYSIS SC.

PROTECTION DE VOTRE VIE PRIVÉE : APERÇU

La présente Politique de confidentialité énonce les politiques et pratiques de protection de la vie privée selon lesquelles ELYSIS SC recueille des renseignements personnels. Elle décrit aussi comment ELYSIS SC gère, utilise et divulgue les renseignements personnels. Elle s’applique aux renseignements qu’ELYSIS SC obtient de vous par ce site et ailleurs ou par d’autres moyens pouvant servir à recueillir des renseignements personnels (les « Sites »). La présente Politique de confidentialité précise également comment vous pouvez accéder à certains renseignements qu’ELYSIS SC peut avoir recueillis à votre sujet. Dans la présente Politique de confidentialité, le terme « renseignements personnels » désigne toute information concernant une personne identifiable.

Prière de noter que les Sites peuvent contenir des liens vers des sites Web de tiers qui ne sont ni contrôlés ni exploités par ELYSIS SC. La présente Politique de confidentialité ne s’applique pas à ces sites Web de tiers, et ELYSIS SC n’est pas responsable du contenu de ces sites ou des pratiques de respect de la vie privée de ces tiers. Par conséquent, ELYSIS SC vous encourage à demander et à examiner les politiques de confidentialité de tiers avant de communiquer vos renseignements personnels à ceux-ci ou lorsque vous visitez leurs sites.

CONSENTEMENT

En soumettant vos renseignements personnels à ELYSIS SC ou à ses prestataires de services et mandataires, vous acceptez qu’ELYSIS SC puisse recueillir vos renseignements personnels et vous consentez à l’utilisation, à la divulgation et au transfert de vos renseignements personnels conformément à la présente Politique de confidentialité et comme la loi le permet ou l’exige. Sous réserve d’exigences légales ou contractuelles, vous pouvez refuser ou retirer en tout temps votre consentement à l’égard de certaines des fins indiquées aux présentes, en communiquant avec ELYSIS SC à l’adresse fournie ci-après. Si vous refusez ou retirez votre consentement, vous reconnaissez qu’ELYSIS SC pourrait ne pas être en mesure de vous fournir ou de continuer de vous fournir certains services ou informations qui pourraient vous être utiles.

MODIFICATION DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

ELYSIS SC se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à son gré et en tout temps, sans vous en avertir. Toutefois, si vous continuez d’utiliser les Sites après une telle modification, ELYSIS SC comprendra que vous acceptez les conditions modifiées de la politique. Toutes les modifications seront affichées sur les Sites et s’appliqueront aux renseignements personnels recueillis à compter de la date de leur affichage. ELYSIS SC obtiendra les consentements requis par les lois sur la vie privée applicables si elle cherche à obtenir, utiliser ou divulguer vos renseignements personnels à d’autres fins que celles auxquelles vous avez consenti, à moins que la loi n’exige ou n’autorise le contraire.

La dernière mise à jour de la présente politique date du 31 octobre 2023.

COLLECTE DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

ELYSIS SC peut recueillir des renseignements personnels lorsque vous lui demandez de l’information ou que vous utilisez les Sites, notamment dans le cadre des activités suivantes :

  • Envoi d’une demande ou d’une soumission aux Sites;
  • Demande d’information ou d’assistance auprès d’ELYSIS SC. ELYSIS SC peut aussi conserver une copie de toute communication ou correspondance que vous lui envoyez, y compris par courriel;
  • Participation ou réponse à des sondages auprès des consommateurs ou à des demandes concernant les opinions, les préoccupations et les préférences des consommateurs à l‘égard des produits et services d’ELYSIS SC.

Les renseignements personnels qu’ELYSIS SC peut recueillir comprennent, par exemple, votre nom, votre adresse de courriel, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, vos préférences personnelles et tout autre renseignement personnel que vous choisissez d’inclure dans vos soumissions à ELYSIS SC ou dans d’autres communications à celle-ci. 

ELYSIS SC peut aussi recueillir de l’information qui ne constitue pas des renseignements personnels, comme la fréquence des visites sur les Sites, les chemins empruntés par les utilisateurs pour accéder aux Sites et l’utilisation des hyperliens offerts sur les Sites. ELYSIS SC ou ses prestataires de services et ses mandataires peuvent traiter et utiliser ces données d’ensemble à diverses fins, notamment leur analyse pour dégager des tendances et produire des statistiques, le développement des Sites et de leurs fonctions et offres, l’évaluation des habitudes d’utilisation ou la planification et l’évaluation d’initiatives de marketing. Cette information est recueillie par certains outils et certaines méthodes, comme la collecte de votre adresse IP ou le recours à des témoins, et, à moins d’indications contraires, elle est gérée, utilisée et communiquée sous forme de données globales.

RENSEIGNEMENTS QUE NOUS OBTENONS D’AUTRES SOURCES 

ELYSIS SC peut obtenir des renseignements vous concernant d’autres sources et les combiner à ceux qu’elle obtient directement de vous. Nous utilisons ces renseignements afin de mieux comprendre vos intérêts et à des fins d’analyse.

PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE EN LIGNE ET TÉMOINS

Cette partie de la Politique de confidentialité décrit la façon dont ELYSIS SC traite les renseignements personnels et d’autres données recueillis ou obtenus par l’intermédiaire des Sites.

ELYSIS SC, société enregistrée dans la province de Québec, contrôle les renseignements personnels recueillis ou obtenus par l’intermédiaire des Sites.

COMMENT NOUS TRAITONS LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS FOURNIS OU OBTENUS PAR L’INTERMÉDIAIRE DES SITES

Si vous utilisez les Sites, vous pouvez choisir de fournir vos renseignements personnels à ELYSIS SC (en nous envoyant un courriel, par exemple). Nous traiterons les renseignements personnels que vous nous fournissez par l’intermédiaire des Sites afin de répondre à votre demande et, s’il y a lieu, de gérer notre relation d’affaires avec vous ou votre entreprise. Si vous choisissez de vous abonner à nos communiqués de presse ou autres communications, vous pourrez vous désabonner en tout temps (en suivant les instructions fournies dans un courriel ou en nous écrivant à analytics@ELYSIS.com).

INFORMATION SUR NOTRE UTILISATION DES TÉMOINS

Avec votre consentement, nos Sites utilisent des témoins (« cookies ») pour vous distinguer des autres utilisateurs des Sites. Cela nous aide à vous offrir une bonne expérience de navigation sur notre site Web et nous permet d’améliorer les Sites.

Un témoin est un petit fichier de lettres et de chiffres que nous stockons sur votre navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur, si vous l’acceptez. Les témoins contiennent des informations qui sont transférées sur le disque dur de votre ordinateur. Ces renseignements ne vous identifient pas personnellement et vous demeurez anonyme à moins que vous n’ayez fourni des renseignements personnels à ELYSIS SC d’une autre manière.

Les témoins aident ELYSIS SC à améliorer les Sites, à personnaliser son service en lui permettant d’estimer la taille de son bassin d’utilisateurs et d’en dégager les habitudes d’utilisation, à stocker vos préférences, à accélérer vos recherches et à vous reconnaître lorsque vous revenez sur les Sites ou quand vous utilisez les services.

Nous utilisons les témoins suivants :

  • Témoins analytiques. Ils nous permettent de reconnaître et de dénombrer les visiteurs de notre site Web, ainsi que de déterminer leurs parcours dans le site lorsqu’ils l’utilisent. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de nos Sites, en veillant, par exemple, à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu’ils y cherchent.

Vous pouvez bloquer les témoins en activant le paramètre de votre navigateur qui vous permet de refuser le stockage de certains ou de l’ensemble des témoins. Toutefois, si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer tous les témoins (y compris les témoins essentiels), vous pourriez ne pas être en mesure d’accéder à l’ensemble ou à une partie de nos Sites.

La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les témoins. Si vous préférez empêcher votre ordinateur d’accepter les témoins d’ELYSIS SC, vous pouvez suivre les étapes applicables à votre navigateur pour ce faire. Sachez toutefois que si vous désactivez les témoins à partir de votre navigateur, vous ne pourrez pas accéder à certaines parties des Sites.

Le tableau suivant fournit plus d’information sur les différents témoins dont nous nous servons et les fins pour lesquelles nous les utilisons :

Catégorie de témoin

Nom de fichier

Description

Échéance

Témoins strictement nécessaires

Drupalhas_js

Ce témoin est automatiquement créé par le système de gestion de contenu (Drupal 7) qui pilote le site Web et est essentiel au bon fonctionnement de notre site.

Fin de la session

Politique sur les témoins

elysis_cookie_consent

Ce témoin est utilisé pour produire notre bannière d’avis sur les témoins. Celle-ci apparaîtra la première fois que vous accéderez à notre site Web, puis disparaîtra lorsque vous cliquerez sur le bouton de fermeture. C’est ainsi que nous obtenons et confirmons votre consentement à l’utilisation de témoins. Si vous choisissez de supprimer vos témoins avant chaque visite de notre site Web, vous verrez la bannière d’avis sur les témoins à chaque visite subséquente du site Web.

1 an

Témoins analytiques

Google Analytics__ga

Ces témoins servent à recueillir de l’information sur l’utilisation de notre site par les visiteurs. Nous utilisons cette information pour compiler des rapports et nous aider à améliorer le site. Les témoins recueillent de l’information sous une forme anonyme, y compris le nombre de visiteurs sur le site, leur provenance et les pages qu’ils ont consultées.

Plus d’information ici.

2 ans

 __gid

24 heures

 

__gat

1 minute

Témoins fonctionnels

YouTubePref

Ce témoin enregistre vos préférences et d’autres informations, en particulier votre langue préférée, le nombre de résultats de recherche que vous voulez afficher, et si vous voulez que le filtre SafeSearch de Google soit activé ou non.

8 mois

 VISITOR_INFO1 _LIVE

Témoin de YouTube qui mesure votre bande passante pour déterminer si vous avez besoin de la nouvelle ou de l’ancienne interface lecteur.

179 jours

 

GPS

Enregistre un ID unique sur les appareils mobiles pour permettre le suivi basé sur la position GPS.

1 jour

 

YSC

Ce témoin est mis en œuvre par le service vidéo YouTube sur les pages qui ont un video YouTube intégré.

Session

SÉCURITÉ EN LIGNE ET TRANSFERTS DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS PAR CE SITE WEB

Les Sites s’appuient sur une série de mesures de sécurité pour protéger les données échangées par leur intermédiaire, notamment des pare-feu, des systèmes de détection d’intrusion et des outils de détection de virus. Elles sont destinées à empêcher les personnes non autorisées et les virus d’accéder aux informations que vous nous fournissez et que nous vous fournissons. Cependant, veuillez noter qu’il existe des risques inhérents à la transmission d’informations par Internet et d’autres systèmes de transmission en ligne ou électroniques et que nous ne pouvons garantir la sécurité des informations transmises de cette manière.

Comme pour les renseignements personnels que nous recueillons d’autres manières, les renseignements personnels obtenus en ligne par l’intermédiaire des Sites peuvent être communiqués au sein d’ELYSIS SC et aux prestataires de services externes qui nous aident avec nos services et nos fonctions. Les renseignements personnels recueillis par l’intermédiaire des Sites peuvent être stockés et traités dans tout pays où ELYSIS SC ou ses prestataires de services externes mènent des activités.

Les Sites peuvent contenir des liens vers des sites Web de tiers (c.-à-d. qui ne sont pas fournis par ELYSIS SC). Avant de fournir des renseignements personnels à des sites Web de tiers, nous vous recommandons d’examiner les politiques de confidentialité de ces sites. ELYSIS SC n’est pas responsable des pratiques de confidentialité des sites Web de tiers. Veuillez noter que ces tiers peuvent également utiliser des témoins, sur lesquels nous n’avons aucun contrôle; nous vous recommandons donc de vérifier également leur politique en matière de témoins.

ADRESSES IP

Une adresse IP est l’adresse numérique d’un ordinateur, par laquelle il peut être localisé dans un réseau. ELYSIS SC peut enregistrer votre adresse IP lorsque vous visitez les Sites ou en utilisez les services ou les fonctions. ELYSIS SC peut utiliser votre adresse IP aux fins mentionnées ci-dessus et pour diagnostiquer des problèmes de son serveur ou pour administrer les Sites. ELYSIS SC peut aussi utiliser votre adresse IP afin de vous identifier lorsqu’elle le juge nécessaire pour faire respecter la présente Politique de confidentialité ou les Conditions d’utilisation, ou pour protéger les Sites et les systèmes, informations, employés, prestataires de services, partenaires commerciaux, utilisateurs, clients et d’autres.

OUTILS D’ANALYSE ET DE SUIVI DE TIERS

ELYSIS SC utilise des dispositifs automatisés et des applications fournis par des tiers, tels que Google Analytics, pour évaluer l’utilisation de ses Sites. Nous pouvons également utiliser d’autres moyens analytiques pour évaluer nos Sites. Ces entités peuvent utiliser des témoins et d’autres technologies de suivi qui recueillent des informations pour exécuter leurs services. Nous ne partageons pas les renseignements personnels que nous recueillons directement avec ces tiers. Toutefois, ces tiers peuvent recueillir des renseignements personnels directement au moyen de témoins et d’autres technologies de suivi.

Veuillez noter que ces tiers utilisent des témoins – des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation des Sites. Vous pouvez empêcher la collecte de données concernant votre utilisation des Sites (y compris votre adresse IP), qui sont générées par le témoin, ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le module d’extension pour navigateur.

PROTECTION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Afin de prévenir l’accès non autorisé aux renseignements, d’assurer l’exactitude des données et de faciliter l’utilisation appropriée des renseignements, ELYSIS SC emploie des procédures physiques, technologiques et administratives pour protéger les renseignements personnels qu’elle recueille contre la perte, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou d’autres mésusages.

Néanmoins, les transmissions par Internet ou sans fil ne sont jamais complètement privées ou sécurisées. Vous comprenez que tout message ou information que vous envoyez aux Sites peut être lu ou intercepté par des tiers. Si vous avez des questions sur la sécurité des renseignements personnels recueillis par ELYSIS SC, veuillez écrire à l’adresse : analytics@ELYSIS.com.

Vous devez également savoir que certains aspects des Sites ne sont pas confidentiels et sont accessibles au public. Par exemple, d’autres utilisateurs des Sites pourront consulter votre profil et vos objectifs qui sont publiquement accessibles. Toutes les soumissions que vous pouvez afficher sur des blogues publics ou d’autres caractéristiques accessibles au public des Sites ne sont pas confidentielles et peuvent être consultées par d’autres utilisateurs des Sites. En rendant les renseignements personnels accessibles au public lorsque les Sites vous le permettent, vous consentez à leur publication par ELYSIS SC ou ses prestataires de services et mandataires. Veuillez consulter les Conditions d’utilisation pour connaître les dispositions supplémentaires relatives aux soumissions des utilisateurs qui peuvent s’appliquer à votre cas.

UTILISATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Lorsqu’elle les recueille, ELYSIS SC peut utiliser vos renseignements personnels pour un usage interne, séparément ou avec des renseignements préexistants, aux fins suivantes :

  • Vous contacter et répondre à toute communication que vous auriez pu avoir avec nous;
  • Dépanner les problèmes avec les Sites;
  • Personnaliser votre page d’accueil des Sites ou votre expérience avec ceux-ci;
  • Développer et gérer les affaires et les activités d’ELYSIS SC;
  • Faire appliquer les Conditions d’utilisation d’ELYSIS SC ou respecter la présente Politique de confidentialité;
  • Détecter les erreurs, négligences, ruptures de contrat, fraudes, vols et autres activités illégales et en protéger ELYSIS SC et d’autres tiers, et vérifier le respect des politiques et des obligations contractuelles d’ELYSIS SC;
  • Agir dans la mesure permise par toute exigence ou disposition légale ou réglementaire et pour s’y conformer;
  • Consulter, préserver, divulguer et utiliser vos renseignements personnels contenus dans vos soumissions, toutes les communications qui vous sont destinées ou qui proviennent de vous et tous les renseignements relatifs à votre utilisation des Sites, si ELYSIS SC est tenue de le faire par la loi ou un processus judiciaire ou si ELYSIS SC détermine, à sa seule discrétion, qu’une telle mesure est nécessaire pour protéger ses droits et ceux de tiers et d'autres utilisateurs des Sites, ou pour répondre à votre demande de service à la clientèle;
  • Toute autre fin à laquelle vous consentez.

Les renseignements personnels recueillis par ELYSIS SC peuvent être transférés, stockés et traités aux États-Unis, au Canada ou en Europe. Pendant qu’ils se trouvent dans un autre territoire aux fins de traitement, les renseignements peuvent être consultés par les tribunaux, les autorités chargées de l’application de la loi et les autorités chargées de la sécurité nationale de ce territoire.

DIVULGATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

ELYSIS SC peut divulguer vos renseignements personnels à ses filiales ou sociétés affiliées et aux tiers qu’elle engage pour fournir des services en son nom, notamment des services de soutien et de site Web et des réponses aux questions des clients sur les produits et services d’ELYSIS SC. Ces filiales, sociétés affiliées et tiers peuvent être situés à l’étranger. ELYSIS SC ne fournira à ces tiers que les renseignements personnels dont ils ont besoin pour offrir les services à ELYSIS SC ou en son nom. ELYSIS SC ne divulguera pas vos renseignements personnels à des tiers à des fins de marketing direct sans avoir obtenu au préalable votre consentement explicite. Dans le cas où ELYSIS SC participe à une opération commerciale, y compris un achat, une vente, une location, une fusion, un regroupement ou tout autre type d’acquisition, d’aliénation, de titrisation ou de financement impliquant ELYSIS SC, vous acceptez que vos renseignements personnels et tout autre renseignement qu’ELYSIS SC pourrait avoir recueillis soient transférés à une autre partie dans le cadre de cette opération. Vous consentez également à ce qu’ELYSIS SC divulgue vos renseignements personnels à des conseillers juridiques, financiers, d’assurance ou autres dans le cadre d’une telle opération commerciale ou de la gestion de la totalité ou d’une partie des activités commerciales ou opérationnelles d’ELYSIS SC, comme vous y consentez de temps à autre, notamment pour réaliser toute autre fin indiquée au moment de la collecte des renseignements personnels ou autrement permise ou requise par la loi.

CONSERVATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

ELYSIS SC conserve les renseignements personnels que vous lui fournissez conformément aux lois applicables. Toutefois, lorsqu’ils ne servent plus ses fins commerciales, ELYSIS SC prend des mesures raisonnables pour les détruire ou les dépersonnaliser définitivement.

PRÉFÉRENCES ET MÉCANISMES D’EXCLUSION

ELYSIS SC ne recueille vos renseignements personnels que conformément à la présente Politique de confidentialité. Si, à tout moment, vous préférez ne plus recevoir de courriel de la part d’ELYSIS SC (sauf en ce qui concerne les informations ou les services que vous demandez spécifiquement), vous aurez la possibilité de vous désabonner de ces communications au moyen d’un lien fourni dans chaque courriel de diffusion qui vous est envoyé par ELYSIS SC. Si, à tout moment, vous préférez ne recevoir aucune autre forme de communication d’ELYSIS SC, vous aurez la possibilité de vous désabonner de ces communications en nous contactant par courriel.

ACCÈS ET CORRECTION

ELYSIS SC prendra des mesures raisonnables pour s’assurer que les renseignements personnels qu’elle détient sont exacts, complets et à jour. Sur demande écrite de votre part, et sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi, ELYSIS SC vous informera de l’existence, de l’utilisation et de la divulgation de vos renseignements personnels et vous y donnera accès ou en demandera la suppression. De plus, si vous avez des questions ou des demandes d’information concernant nos pratiques ou procédures de respect de la vie privée, ou si vous croyez que les renseignements personnels que ELYSIS SC détient à votre sujet ne sont pas exacts, complets ou à jour, vous pouvez écrire à la personne-ressource à l’adresse indiquée ci-dessous. Si vous êtes en mesure d’établir que les renseignements ne sont pas exacts, complets ou à jour, ELYSIS SC prendra des mesures raisonnables pour les corriger afin qu’ils soient exacts, complets et à jour.

NOS ACTIVITÉS; TRANSFERTS DE DONNÉES

Nous exerçons nos activités principalement au Canada, mais nous pouvons transférer au Canada les renseignements recueillis dans l’Espace économique européen, aux fins décrites dans la présente politique. ELYSIS SC se conforme aux lois applicables concernant la collecte, l’utilisation, le partage et la conservation des renseignements personnels dans l’EEE.

DEMANDES D’ACCÈS ET DE CORRECTION, QUESTIONS OU COMMENTAIRES

ELYSIS SC accueillera volontiers les questions et commentaires sur la présente Politique de confidentialité. Pour poser des questions, formuler des commentaires ou une plainte à l’égard de la présente Politique sur la protection des renseignements personnels ou à l’égard de renseignements personnels, exercer vos droits, déposer une plainte ou obtenir de l’information sur nos politiques et nos pratiques concernant nos fournisseurs de services à l’extérieur du Canada, communiquez avec notre agent de protection de la vie privée Lana Kobtseva, par courriel à l’adresse lana.kobtseva@elysis.com, par téléphone 1 514 360 0856 ou par la poste aux coordonnées suivantes :

1 Place Ville Marie, bureau 2323,  Montréal, QC, H3B 3M2, Canada

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